Perché siamo specialisti

I nostri interventi sono eseguiti in maniera eccellente grazie all’utilizzo di materiali con performance superiori, di ricambi originali o equivalenti, di tecniche, processi e strumenti studiati dal nostro centro di ricerca centrale Belron^® Technical e alla competenza dei nostri tecnici, la cui costante formazione è il nostro compito più importante. I tecnici Carglass^® sono i migliori ambasciatori dei valori della nostra azienda e del nostro modo di lavorare: competenza ed empatia al servizio della risoluzione dei problemi dell’automobilista, sempre.

Siamo così sicuri della qualità dei nostri interventi che li garantiamo a vita! La nostra garanzia infatti è:

•  per sempre e integra la garanzia legale valida 2 anni
• valida ovunque:può essere fatta valere presso qualsiasi centro Carglass^® nel mondo per il servizio vetri e in qualsiasi centro in Italia per il servizio carrozzeria

La nostra priorità è la tua sicurezza e quella dei tuoi passeggeri. Ecco perché:

•  utilizziamo solo cristalli che rispettando i requisiti internazionali di sicurezza e di qualità delle omologazioni
• ogni intervento è eseguito secondo i più alti standard qualitativi e di sicurezza, rispettando le norme tecniche riparative previste dal costruttore dell’auto e le buone regole dell’arte come garantito dall’Attestato di Qualità, Sicurezza e Conformità
• ricalibriamo perfettamente le telecamere collegate agli adas (i sistemi avanzati di assistenza alla guida)

Abbiamo accordi con le maggiori Compagnie Assicurative, Flotte e Noleggi e collaboriamo con gli agenti e i broker in tutta Italia. Così alla tua pratica, pensiamo noi!

Abbiamo oltre 200 centri su tutto il territorio nazionale, vuoi che non ce ne sia uno vicino a te? Se sei comunque più comodo altrove, no problem: veniamo noi con il servizio mobile.
Che venga eseguito in un nostro centro diretto o affilato oppure sotto casa sua o presso il tuo ufficio, il nostro livello di servizio è sempre lo stesso: eccellente ovunque.

Possiamo contate su Origlass^®, il più grande magazzino vetri in Italia (12.000 m^2, e 120.000 pezzi in giacenza) e su una rete logisitica di eccellenza grazie al centro di distribuzione principale di Origgio (VA) e alle sue 7 hub in tutta Italia. Abbiamo il 96% di disponibilità immediata del vetro ed effettuiamo consegne a tutti i nostri centri di assistenza con una frequenza che può arrivare fino a 2 volte al giorno.

Ci impegniamo, fin dal primo contatto, per risolvere il tuo problema sotto tutti gli aspetti con professionalità e un tocco di umanità: sappiamo che quando ti rivolgi a noi stai attraversando una difficoltà.

Siamo disponibili per te 24/7 al sito Carglass^® e dal lunedì al sabato al numero verde 800 36 0036, su Facebook oppure direttamente presso uno dei nostri centri sul territorio.

Osserviamo un severo codice etico per impedire comportamenti scorretti o frodi, siamo tra le aziende firmatarie del Global Compact delle nazioni unite, deteniamo le certificazioni per l’ambiente e la qualità, rientriamo nel 10% delle aziende più sostenibili secondo la piattaforma Ecovadis e sposiamo la filosofia del “giving back” cercando di restituire alla società parte del benessere che creiamo con la nostra attività imprenditoriale.

Siamo lo storico leader della riparazione e sostituzione vetri auto in Italia e nel mondo: ci conoscono 9 persone su 10 in ognuno dei 35 Paesi in cui operiamo.
Affidabili, seri, professionali, efficienti e disponibili: così ci definiscono gli oltre 10milioni di clienti serviti in più di 30 anni di attività in Italia che si sono dichiarati soddisfatti (88% di NPS) e che ci hanno recensito con un punteggio di 4,7 su 5.

Ecco perché siamo considerati la “scelta naturale” per la risoluzione dei problemi ai cristalli.